住客点评>>
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好评干净，舒适，安全，位置好，风景也不错
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好评非常满意，大家自己看图，不用我废话。
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好评干净，安静，早餐丰富，交通便利
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好评地理位置优越，拉房间里的物品及时邮递回家，早餐丰盛，服务好，很满意的一次入住。
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好评酒店还不错，只是服务员素质真心不怎么样。住过那么多五星酒店，第一次看见服务员摆脸色的...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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上海凯宾斯基大酒店交通指南
酒店坐落于繁华的上海陆家嘴金融贸易中心，周边有东方明珠电视塔、上海海洋水族馆、正大广场、金茂大厦和上海环球金融中心，地段繁华。
- 步行至地铁2号线陆家嘴站1号口740米,约约5-10分钟；
- 距离上海虹桥国际机场约25公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离上海浦东国际机场约45公里，乘坐出租车约50分钟；
- 至东方明珠步行约5-10分钟；
- 至上海环球金融中心步行约15分钟；
- 至上海海洋水族馆步行约5分钟。